खरीदारी करते समय आपको मल्टीटास्क क्यों नहीं करना चाहिए

बेहतर खरीदारी के फैसले करना चाहते हैं? अपने फोन और अन्य विकर्षणों को दूर रखें। में पिछले सप्ताह प्रकाशित एक अध्ययन में खुदरा बिक्री के जर्नल, जो लोग दुकान पर मल्टीटास्क कर रहे थे वे ढूंढने और खरीदने में कम सफल थे कि वे क्या देख रहे थे।

क्या अधिक है, इन लोगों ने यह भी महसूस नहीं किया कि उनके खरीदारी कौशल बिगड़ा हुआ था: बाद में, वे बस के रूप में आश्वस्त थे अपनी खरीद में उन लोगों के रूप में जो मल्टीटास्किंग नहीं कर रहे थे - भले ही वे वास्तव में एक गरीब काम को अंजाम दे रहे थे हाथ।

अध्ययन में 119 प्रतिभागियों को शामिल किया गया, जिन्हें किराने की दुकान पर जाने और पास्ता सॉस के लिए खरीदारी करने के लिए कहा गया था, जो वे एक मित्र के लिए रात का खाना बनाने के लिए उपयोग करते हैं। दुकानदारों को बताया गया था कि दोस्त एक आहार पर था, और एक सॉस चुनना था जो कैलोरी में कम था।

क्योंकि शोधकर्ताओं को संदेह था कि खरीदारी के कार्य में जाने वाले प्रतिभागियों की मानसिकता ध्यान केंद्रित करने की उनकी क्षमता को प्रभावित कर सकती है व्याकुलता के बावजूद, उन्होंने उन्हें अलग कर दिया और उन्हें अलग-अलग परिदृश्य दिए, जैसा कि उन्होंने खरीदारी के बारे में सोचने के लिए दिया: कुछ से पूछा गया विचार करें

क्यों वे नौकरी की तलाश कर सकते हैं, और कुछ को विचार करने के लिए कहा गया था किस तरह वे नौकरी की तलाश कर सकते हैं।

"मानसिकता सक्रिय प्रतिक्रिया शैली है जो विभिन्न सूचना प्रसंस्करण रणनीतियों को लाती है," सह लेखक सेलिन अटल, पीएचडी, फ्रैंकफर्ट स्कूल ऑफ फाइनेंस एंड मैनेजमेंट में मार्केटिंग के प्रोफेसर हैं जर्मनी, ने बताया असली सरल. (इस मामले में, व्यक्तियों को या तो ध्यान केंद्रित किया गया था किस तरह वे एक लक्ष्य प्राप्त कर सकते थे, या वे जानबूझकर खत्म कर रहे थे क्यों उन्हें एक विशेष कार्रवाई करनी चाहिए।) "मोटे तौर पर कहा गया है, 'कैसे' मानसिकता वाले व्यक्ति कार्य करने के लिए तैयार हैं, जबकि 'क्यों' मानसिकता वाले व्यक्ति अभी भी विचार कर रहे हैं।"

फिर, मल्टी-टास्किंग के प्रभावों को मापने के लिए, प्रत्येक मानसिकता समूह में आधे दुकानदारों से पूछा गया एक रिकॉर्डिंग सुनने के लिए और उसमें से जानकारी याद रखने के लिए, जबकि उन्होंने किराने की दुकान का उपयोग किया था गलियारों।

परिणामों से पता चला कि "कैसे" मानसिकता के दुकानदार मल्टीटास्किंग असाइनमेंट से काफी प्रभावित नहीं थे। लेकिन "क्यों" मानसिकता के लोग बदतर प्रदर्शन किया: जिन लोगों ने रिकॉर्डिंग खरीदी हुई सॉस सुनी, उनमें औसतन खरीदारी करने वालों की तुलना में औसतन 88 कैलोरी अधिक थी। और जिन दुकानदारों ने अपनी यात्रा के दौरान तनावग्रस्त होने की सूचना दी, वे विशेष रूप से नासमझ विकल्प थे।

"क्यों" मानसिकता को "कैसे" मानसिकता की तुलना में अधिक संज्ञानात्मक संसाधनों और आंतरिक विश्लेषण की आवश्यकता होती है, लेखक कहते हैं, इसलिए उसके ऊपर ध्यान भंग करने से तनाव का स्तर बढ़ सकता है और परिणाम तेजी से, कम सावधानी से हो सकता है निर्णय लेना।

यह आश्चर्यजनक नहीं है कि विचलित करने से स्मार्ट खरीदारी करने की हमारी क्षमता प्रभावित हो सकती है; खरीदारी की यात्रा के दौरान किसी भी व्यक्ति ने कभी भी एक दोस्त के साथ जो बातें कीं, वे उनकी सूची में एक महत्वपूर्ण वस्तु को भूल सकते हैं। लेकिन विभिन्न मानसिकता और तनाव के स्तर के बारे में निष्कर्ष नए और पेचीदा हैं, अटल कहते हैं।

"हम सुझाव नहीं देते हैं कि सभी मल्टीटास्किंग खराब हैं," वह कहती हैं। "वास्तव में हम दिखाते हैं कि लोग कैसे मानसिकता में मल्टीटास्क कर सकते हैं, और अगर वे अपने तनाव का प्रबंधन करते हैं, तो वे भी क्यों मानसिकता में सफलतापूर्वक मल्टीटास्क कर सकते हैं।"

यदि आप दूसरों के लिए किराने का सामान, कपड़े या उपहार खरीदते समय बुरी पसंद से बचना चाहते हैं तो आपको क्या करना चाहिए? यह हो सकता है अपने आप को एक मानसिकता या दूसरे में मजबूर करने के लिए संभव हो सकता है, अटल कहते हैं, लेकिन यह "बहुत ही अप्राकृतिक और कठिन" होगा।

"एक बेहतर रणनीति यह है कि जब कोई व्यक्ति मल्टीटास्किंग कर रहा हो, उसके तनाव के बारे में जागरूक हो जाए," अताले कहते हैं, "क्योंकि अंततः तनाव बंद करने से कार्य पर मल्टीटास्किंग का नकारात्मक प्रभाव बंद हो जाता है प्रदर्शन।"

बेशक, आप हमेशा अपने फोन को अपनी जेब में छोड़ सकते हैं और उस कॉल को लेने के लिए चुन सकते हैं, उस ध्वनि मेल को सुन सकते हैं, या उस सामाजिक नेटवर्क की जांच कर सकते हैं, जब आप सामानों के लिए ब्राउज़ कर रहे हों। आज की दुनिया में, यह हमेशा संभव नहीं है, अटल स्वीकार करते हैं - लेकिन जब यह होता है, तो वह कहती है, "मल्टीटास्किंग सबसे सुरक्षित समाधान नहीं है।"