क्यों परिचय उत्कृष्ट अधिकारी बना सकते हैं

वहाँ एक लोकप्रिय कल्पना है कि वरिष्ठ है प्रबंध एक बहिर्मुखी खेल है। मन में आने वाली रूढ़िवादिता हजारों के सामने सहज रूप से बोलने वाले, या मेयरों और सीनेटरों और इस तरह की घटनाओं पर कुशलता से बोलने वाले उबेर-भरोसेमंद कार्यकारी अधिकारी हैं। और इसमें कुछ सच्चाई है; एक बहिर्मुखीव्यक्तित्व कुछ प्राकृतिक व्यापार लाभ प्रदान करता है। लेकिन तथ्य यह है, अंतर्मुखी लोगों उत्कृष्ट अधिकारी भी बना सकते हैं। उनकी ताकत कम स्पष्ट है लेकिन कोई कम प्रभावी नहीं है।

जब मैं एक लंबे समय के बाद वापस सोचता हूं व्यवसायउन सैकड़ों अधिकारियों के बारे में जिन्हें मैं जानता था और उनके साथ काम किया था, बस कुछ मुट्ठी भर लोग हैं जो सार्वभौमिक रूप से प्रशंसित और सम्मानित हैं। अजीब तरह से, वे सभी शांत व्यक्ति थे, जिन्हें सभी आसानी से अंतर्मुखी माना जा सकता था - और सभी ने विशेषताओं के समान नक्षत्र को साझा किया। वो थे:

उनकी प्रतिक्रियाओं में मापा गया - क्रोध के फटने का खतरा नहीं है, लेकिन वे कैसे और संसाधित जानकारी के माध्यम से sifted में विचारशील है। इस प्रकार वे निष्पादन की एक आम गड़बड़ी से बचते हैं - जब जरूरत होती है तो एक भावनात्मक प्रतिक्रिया के साथ आधा लाद दिया जाता है।

अत्यधिक विश्लेषणात्मक - जल्दी से डेटा के माध्यम से अपना रास्ता खोजने और मामले के मूल तक पहुंचने में विशेषज्ञ। हालांकि शांत, वे सभी अनिर्णायक नहीं थे - वे सिर्फ यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि वे सभी पक्षों से एक मुद्दा देख सकें।

अच्छे श्रोता हैं - स्वाभाविक रूप से शांत होने के कारण, वे दूसरों को अधिकतर बात करने देते हैं। लेकिन वे उत्सुकता से सुनते थे। यह पहली बैठक में मेरे सामने एक शानदार मुख्य निवेश अधिकारी के साथ मेरे करियर की शुरुआत की थी। खुद को तैयार करने में मदद करने के लिए, मैंने एक सहकर्मी से बात की कि मुझे क्या उम्मीद करनी चाहिए। "मेरे सहयोगी ने कहा," वह बहुत ज्यादा नहीं कहता है, लेकिन वह मूर्खों को बहुत पीड़ित नहीं करता है। " (उस मार्गदर्शन के साथ, मैंने अतिरिक्त अच्छी तरह से तैयार होने की कोशिश की, और सामान्य से कम मूर्खतापूर्ण है।)

स्वाभाविक रूप से जोखिम का खतरा - एक महत्वपूर्ण प्रबंधन समारोह संभावित विनाशकारी जोखिम से बच रहा है। (बड़े पैमाने पर भूलने की बीमारी, या ऐसा कुछ के माध्यम से, प्रबंधकों की एक पूरी पीढ़ी 2008 के लिए अग्रणी वर्षों में इस बारे में भूल जाना लग रहा था।) उनमें से एक मेरे साथ काम करने वाले असाधारण परिचय एक मुख्य सूचना अधिकारी थे, जिनके पास एक राष्ट्रीय बनने से पहले कई वर्षों तक Y2K के लिए हमारी संस्था तैयार थी। कहानी। 2000 के आसपास लुढ़कने तक हम सभी इस परियोजना से पूरी तरह थक चुके थे, लेकिन यह कहने की जरूरत नहीं थी कि बड़ा दिन आने और जाने के समय कोई नाटक नहीं था।

कारण की आवाज - उनकी आवाज सबसे जोर से नहीं थी, लेकिन अक्सर सबसे ज्यादा सुनी जाती थी। के साथ कम झुनझुना प्रतिभा तर्कसंगतता की तुलना में, यह ध्यान दिया गया क्योंकि लोगों को पता था कि उनके पास कुछ उचित और तर्कसंगत और विचारशील है... जो दूसरों का सम्मान करते थे और सुनना चाहते थे।

प्रबंधन में एक अंतर्मुखी के रूप में भी मामूली रूप से सफल होने के लिए, आपको अपने आराम क्षेत्र से खुद को मजबूर करने के लिए तैयार रहना होगा। (मैं इस पर काफी अनुभव से बात कर सकता हूं।) आपको खुद को तैयार करने और कई लोगों के सामने बोलने के लिए तैयार रहना होगा, और बड़ी और विवादास्पद बैठकें चलाएं, और पारस्परिक संघर्ष में उतरें... जब आपका स्वाभाविक झुकाव घर जाकर पढ़ने के लिए हो सकता है अन्ना कैरेनिना.

अंत में, निश्चित रूप से, सभी आकार और आकारों में उत्कृष्ट नेता आते हैं। लोगों को अंतर्मुखी बनाने वाले कुछ अंदरूनी गुण भी उन्हें उत्कृष्ट निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं - जो एक प्रभावी कार्यकारी होने का एक प्रमुख तत्व है।

यह लेख सबसे पहले Forbes.com पर छपा।

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विक्टर के लेखक हैं टाइप बी मैनेजर: एक प्रकार की दुनिया में सफलतापूर्वक अग्रणी (अप्रेंटिस हॉल प्रेस)।