यदि आप अपने डोरडैश ड्राइवर को टिप नहीं देते हैं तो आपको भोजन के लिए अधिक समय तक इंतजार करना पड़ सकता है
यदि आप अभी भी सोच रहे हैं कि क्या आपको टिप देनी चाहिए भोजन पहुचना, उत्तर निश्चित हाँ है। खाद्य वितरण कर्मचारी आम तौर पर न्यूनतम वेतन से बहुत कम कमाते हैं और अधिक टिकाऊ घर ले जाने वाले वेतन को सुरक्षित करने के लिए युक्तियों पर भरोसा करते हैं। (एक के अनुसार 2022 अध्ययन उपभोक्ता और श्रमिक संरक्षण विभाग द्वारा, NYC के ऐप-आधारित रेस्तरां डिलीवरी कर्मचारी वर्तमान में टिप्स के साथ प्रति घंटे $14.18 और प्रति घंटे $7.09 कमाते हैं। बिना टिप्स के।) लेकिन जो लोग अभी भी उलझन में हैं, उनके लिए डोरडैश एक नई सुविधा आज़मा रहा है, जो ग्राहकों को अपने में टिप जोड़ने के लिए और भी अधिक कारण देगा। आदेश.
इस साल की शुरुआत में, डोरडैश ने एक इन-ऐप पॉप-अप जोड़ा था जो $0 टिप जोड़ने वाले ग्राहकों को चेतावनी देता है कि उनके ऑर्डर में अधिक समय लग सकता है। यहां बताया गया है कि यह क्या कहता है:
बिना किसी टिप वाले ऑर्डर को डिलीवर होने में अधिक समय लग सकता है—क्या आप वाकई जारी रखना चाहते हैं?
डैशर्स चुन सकते हैं कि वे कौन सा ऑर्डर करना चाहते हैं। जिन ऑर्डरों को डैशर्स द्वारा स्वीकार करने में अधिक समय लगता है, उनके परिणामस्वरूप डिलीवरी धीमी हो जाती है।
पॉप-अप अलर्ट के साथ या तो "टिप जोड़ें" या "टिप के बिना जारी रखें" विकल्प आते हैं। डोरडैश के प्रवक्ता जेन रोसेनबर्ग के अनुसार, जैसा कि रिपोर्ट किया गया है कगार, संकेत "कुछ ऐसा है जिसे हम वर्तमान में अपने समुदाय के सभी सदस्यों के लिए सर्वोत्तम संभव अनुभव बनाने में सहायता के लिए परीक्षण कर रहे हैं।"
डोरडैश ड्राइवर (डैशर्स, जैसा कि ऐप उन्हें संदर्भित करता है) स्वतंत्र ठेकेदार हैं, जिसका अर्थ है कि उनके पास अपनी इच्छानुसार ऑर्डर स्वीकार करने या अस्वीकार करने का विकल्प है। चूँकि डैशर्स किसी ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले टिप देख सकते हैं, इसलिए वे ऐसा ऑर्डर चुनने की अधिक संभावना रखते हैं जिसमें टिप हो और जो उनके लिए अधिक लाभदायक होगा। इसका मतलब यह है कि टिप्स वाले ऑर्डर तेजी से उठाए और डिलीवर किए जा सकते हैं, जबकि बिना टिप्स वाले ऑर्डर किसी रेस्तरां में लंबे समय तक टिके रह सकते हैं।
के अनुसार Doordash, पॉप-अप स्क्रीन का वर्तमान में संयुक्त राज्य भर में ग्राहकों के साथ यादृच्छिक परीक्षण किया जा रहा है - इसलिए आप कहां हैं, इसके आधार पर आप अपने ऐप में अलर्ट देख सकते हैं या नहीं देख सकते हैं। डोरडैश की घोषणा में कहा गया है, "हमारे द्वारा संचालित किसी भी पायलट की तरह, हम इस परीक्षण के परिणामों का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करेंगे और आगे शुरू करने से पहले फीडबैक के लिए अपने समुदाय के सदस्यों के साथ जुड़ेंगे।"
उन ग्राहकों के लिए जो परीक्षण का हिस्सा हैं, यहां बताया गया है कि जब कोई टिप जोड़ी जाती है और जब कोई टिप नहीं जोड़ी जाती है तो डोरडैश ऐप में स्क्रीन कैसी दिखती है।
पॉप-अप स्क्रीन आपके बाज़ार में सक्रिय है या नहीं, हालाँकि, संदेश की सच्चाई वही है: यदि आप कोई टिप नहीं छोड़ते हैं तो डैशर्स आपके ऑर्डर को अस्वीकार कर सकते हैं। इसलिए यदि आप पहले से ही केवल इसलिए टिप नहीं दे रहे हैं क्योंकि यह करना सही काम है, तो आपको कम से कम अपने भोजन को ठंडा होने से बचाने के लिए टिप देनी चाहिए।
हालाँकि आप ड्राइवर द्वारा खाना डिलीवर करने पर नकद टिप देने की योजना बना रहे होंगे जब आप चेकआउट करेंगे तो ऐप पर टिप से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका ऑर्डर स्वीकार कर लिया गया है और अधिक डिलीवर किया गया है तुरंत. साथ ही, आप ड्राइवर के आने पर उसे व्यक्तिगत रूप से कुछ नकदी भी दे सकते हैं।
क्या करें और क्या न करें के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारा पूरा लेख देखें टिपिंग शिष्टाचार के लिए मार्गदर्शिका यहां दी गई है.