अपनी अगली कार ऑनलाइन खरीदने के बारे में सोच रहे हैं? यहां आपको पता होना चाहिए
जबकि यह सच है कि कुछ लोगों ने खरीदी कारें ऑनलाइन इससे पहले महामारी, क्वारंटाइन के दौरान ऐसा करने वाले ग्राहकों की संख्या (या बस घर पर अधिक समय बिताना) ओवरड्राइव में चला गया। एक ऑनलाइन डीलरशिप कारवाना ने सूचना दी 2019 की तुलना में 2020 में 37 प्रतिशत अधिक बिक्री, और समग्र कार खरीदार संतुष्टि उद्योग-व्यापी थी।
एक कॉक्स ऑटोमोटिव अध्ययन ने ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि को सीधे ऑनलाइन कार खरीदारी में वृद्धि से जोड़ा। यह पूरी तरह से समझ में आता है; कार डीलरशिप का तनावपूर्ण, असहज खरीदारी अनुभव का एक लंबा इतिहास रहा है, विशेष रूप से महिलाओं और कतारबद्ध लोगों के लिए.
और ऐसा लगता है कि आंशिक रूप से या पूरी तरह से ऑनलाइन कार खरीदना कहीं नहीं जा रहा है। हाल ही में विज्ञापन टैक्सी अध्ययन पाया गया कि 49 प्रतिशत कार खरीदार पूरी तरह से ऑनलाइन कार खरीदने में सहज हैं। लेकिन क्या यह वास्तव में सबसे अच्छा विकल्प है? आप एक ऐसी कार खरीदने से कैसे बच सकते हैं जिसकी मरम्मत के लिए आपको पैसे खर्च करने पड़ेंगे, या जो वास्तव में आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हो सकती है यदि आपने कभी इसे चलाया या निरीक्षण नहीं किया है?
कार ख़रीदना एक है भारी वित्तीय निवेश. आइए डिजिटल कार खरीदने की दुनिया में खुदाई करें ताकि आपकी कार की खोज शुरू करते ही आपके पास पेशेवरों और विपक्षों की एक स्पष्ट तस्वीर हो।
ऑनलाइन कार खरीदने का क्या मतलब है?
जबकि Carvana, Vroom, और अन्य पूरी तरह से डिजिटल कार-खरीद सेवाएं प्रदान करते हैं, ऑनलाइन कार-खरीद प्रक्रिया का लाभ उठाने का यही एकमात्र तरीका नहीं है। कई स्थानीय और व्यक्तिगत डीलरशिप, जैसे कि कार्मैक्स, ने भी कार खरीदने की प्रक्रिया को ऑनलाइन स्थानांतरित कर दिया है।
अब, आप न केवल ऑनलाइन कार की तलाश कर सकते हैं; आप आसानी से वित्तपोषण के लिए आवेदन कर सकते हैं, ईमेल के माध्यम से बातचीत कर सकते हैं, और टेस्ट ड्राइविंग के लिए आपके दरवाजे पर एक कार पहुंचाई जा सकती है। डीलरशिप आपको कुछ घंटों की विस्तारित टेस्ट ड्राइव की अनुमति भी दे सकती है - या यहां तक कि पूरे दिन, आपको वास्तव में यह निर्धारित करने का मौका देती है कि क्या यह आपके लिए सही कार है।
कुछ स्थान आपको बहुत सारी कागजी कार्रवाई डिजिटल रूप से करने की अनुमति देंगे, और एक बार सौदा लगभग पूरा हो जाने के बाद, अंतिम निरीक्षण और हस्ताक्षर के लिए कार और कागजी कार्रवाई को अपने घर ले आएं।
यदि आप ईंट-और-मोर्टार स्थान के बजाय ऑनलाइन डीलरशिप से खरीदारी करते हैं, तो प्रक्रिया समान है। हालांकि, आप आमतौर पर किसी विक्रेता के साथ सीधे व्यवहार नहीं करते हैं, आपके पास करने का अवसर नहीं है कार को टेस्ट-ड्राइव करें (कई मामलों में), और कार आपके सामने डिलीवर होने से पहले बिक्री अंतिम है दरवाजा।
यहां ऑनलाइन कार खरीदारी के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में अधिक जानकारी दी गई है, इसलिए आप इसमें गोता लगाने से पहले तैयार हैं।
Con: कोई टेस्ट-ड्राइविंग नहीं।
कार खरीदने से पहले, आपको करने से शुरुआत करनी होगी बहुत सारे शोध की एक पूरी बिल्ली. यदि आप ऑनलाइन कार ख़रीदने के बारे में सोच रहे हैं या इसे बिना देखे ही ख़रीदने के बारे में सोच रहे हैं तो यह नहीं बदलना चाहिए। वास्तव में, यह और भी महत्वपूर्ण है। जब आप सीधे डीलरशिप पर कार खरीदते हैं, तो आपके पास कार को बम्पर से बम्पर तक देखने और यह सुनिश्चित करने के लिए टेस्ट ड्राइव करने की क्षमता होती है कि यह आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप है।
ऑनलाइन कार डीलरशिप से खरीदारी करते समय, आपके पास वह क्षमता नहीं होती है, इसलिए सर्वोत्तम फिट निर्धारित करने का एकमात्र तरीका शोध है। "यदि आप ऑनलाइन खरीदने के बारे में भी सोच रहे हैं तो आपको उस वाहन को किसी तरह टेस्ट ड्राइव करने की आवश्यकता है," कहते हैं कैरिंगटन Cowart, एक निजी ऑटोमोटिव सलाहकार जो लोगों को कार खरीदने में मदद करता है। "हो सकता है कि यह वही वीआईएन नंबर न हो जिसे आप खरीद रहे होंगे, लेकिन अगर आपकी चाची के पास एक है, तो इसे चलाओ। आपको एक ड्राइव करने की आवश्यकता है क्योंकि आपको पता नहीं है कि आप इसे पसंद करते हैं या नहीं।"
प्रो: बहुत सारे और बहुत सारे विकल्प।
यदि आप एक विशिष्ट रंग की कार की तलाश कर रहे हैं या बहुत ही अनोखे ऐड-ऑन या फीचर्स वाली कार की तलाश कर रहे हैं, तो ऑनलाइन डीलरशिप से कार खरीदने से आपको बहुत सारे विकल्प मिलेंगे। यह दुर्लभ कार या सुविधाओं के दुर्लभ संयोजन के साथ एक कार खरीदना बहुत आसान बनाता है, जिससे आपका समय और परेशानी बच जाती है।
यह आपको अपनी आदर्श कार खोजने के लिए अपने स्थानीय क्षेत्र तक सीमित न रखते हुए, आसानी से दूर से भी कार खरीदने की अनुमति देता है। "हर किसी के पास अपने मेट्रो क्षेत्र में हर वाहन की कल्पना करने की विलासिता नहीं है," काउर्ट कहते हैं। "बड़ी संख्या में कारों को देखने की उनकी क्षमता जहां वे अपनी इच्छित चीज़ों को खोजने में चुस्त हो सकते हैं, एक गेम चेंजर है।"
साथ: कोई बातचीत नहीं।
खैर, शायद यह काफी गलत नहीं है। कुछ लोगों को बातचीत की कमी आकर्षक लगती है। लेकिन दूसरों के लिए, इसका मतलब है कि स्थानीय डीलरशिप के साथ बातचीत करने से ज्यादा भुगतान करना। 100 प्रतिशत ऑनलाइन कार खरीदते समय, यह आमतौर पर "स्पष्ट और पारदर्शी मूल्य निर्धारण" के साथ आता है, जो यह कहने का एक शानदार तरीका है कि आप बातचीत नहीं कर सकते। आमतौर पर, यदि आप बातचीत करते हैं तो आपको डीलरशिप की तुलना में अधिक ऑनलाइन भुगतान करना होगा। यदि आप सर्वोत्तम सौदे के लिए सौदेबाजी से नफरत करते हैं, तो इससे बचने का यह एक शानदार तरीका है।
प्रो: घर से कम दबाव वाली खरीदारी।
डीलरशिप में जाना और कार सेल्सपर्सन से निपटना हर किसी के बस की बात नहीं होती। वास्तव में, ज्यादातर लोग उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति, लिंगवाद और हार्डबॉल बातचीत से निपटने के बजाय लगभग कुछ भी करना चाहते हैं जो अक्सर कार खरीदने के साथ-साथ हाथ में आता है। ऑनलाइन कार ख़रीदना और ख़रीदना आपके घर के आराम से, आपकी अपनी टाइमलाइन पर, और बिना किसी दबाव के किया जा सकता है।
साथ: खरीदने से पहले कोई निरीक्षण नहीं।
मेरा मानना है कि कार खरीदने की प्रक्रिया का एक मैकेनिक द्वारा पूर्व-खरीद निरीक्षण प्राप्त करना कार खरीदने की प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आप वास्तव में जानते हैं कि कार किस स्थिति में है। अगर कुछ गलत है, तो आप खरीद से पहले उस मरम्मत को संभालने के लिए बातचीत कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आप एक शिक्षित खरीद निर्णय और मरम्मत के लिए बजट बना सकते हैं। ऑनलाइन कार ख़रीदना इसकी अनुमति नहीं देता है। हालांकि, अधिकांश ऑनलाइन कार खरीद वापसी अवधि के साथ आती है, इसलिए यदि आप ऑनलाइन खरीदते हैं, तो खरीद के तुरंत बाद इसे चेक आउट करना सुनिश्चित करें।
अंतिम विचार
व्यक्तिगत रूप से, एक ऑटो पत्रकार, मोटर वाहन विशेषज्ञ, और एक कार खरीदार के रूप में, मुझे यह नहीं बेचा गया है कि पूरी तरह से ऑनलाइन कार खरीदना अधिकांश कार खरीदारों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है। मेरा मुख्य आरक्षण कार को टेस्ट-ड्राइव करने की क्षमता न होने के इर्द-गिर्द घूमता है निर्धारित करें कि क्या यह आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त है—कि, और व्यापक पूर्व-खरीद नहीं है निरीक्षण। अधिकांश ऑनलाइन कार डीलरशिप एक निश्चित वापसी नीति की पेशकश करते हैं, लेकिन यह अक्सर जटिल होता है और यह स्पष्ट नहीं होता है कि यदि आपके पास बाहरी वित्तपोषण था तो इसे कैसे निष्पादित किया जाएगा।
यदि ऑनलाइन खरीदना आपके लिए आकर्षक है, तो मैं आपको कार खरीदने की प्रक्रिया को ऑनलाइन करने की सलाह देता हूं, यदि आपके स्थानीय डीलरशिप के माध्यम से एक हाइब्रिड विधि उपलब्ध है। इससे आपको ऑनलाइन खरीदारी करने के बहुत से लाभ मिलेंगे (जैसे कि से खरीदारी करने में सक्षम होना) अपने घर का आराम), टेस्ट ड्राइव, बातचीत और पूर्व-खरीद का त्याग नहीं करते हुए निरीक्षण।
ध्यान दें कि यदि आप एक कार खरीद रहे हैं जो अभी भी प्रारंभिक निर्माता की वारंटी के अंतर्गत है, हालांकि, ऑनलाइन कार खरीदने पर समान जोखिम नहीं होते हैं। अंतत:, आपको पेशेवरों और विपक्षों को स्वयं तौलना चाहिए - और उम्मीद है कि अब आप अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे अधिक शिक्षित विकल्प को संभव बना सकते हैं।