उड़ान रद्द करना? यहाँ आपको आगे क्या करना है

पिछले साल, मैंने अटलांटा से न्यूयॉर्क सिटी में आखिरी मिनट की उड़ान निर्धारित की। मैं देर से घर आ रहा हूँ और जल्दी उठने के लिए उठ रहा हूँ — मेरे पास कोई समय नहीं था। दुर्भाग्य से, मेरे द्वारा उड़ान भरने वाली एयरलाइन के पास बहुत समय था। पूरी एयरलाइन ने बिजली खो दी और पूरी शाम के लिए हर उड़ान देरी या रद्द कर दी गई। मेरे पति और मैं हेल्प डेस्क के पीछे के व्यक्ति से बात करने के लिए तीन घंटे तक लाइन में खड़े रहे केवल हमें बताया कि वे वह सब कुछ कर रहे थे जो मेरे साथ योजनाबद्ध अनुभव का नहीं था यात्रा चेकलिस्ट।

उस अनुभव के बाद, मैंने फैसला किया कि मुझे शायद शोध करना चाहिए कि अगर मैं खुद को कभी भी उड़ान रद्द करने की स्थिति में पाया (या इसके करीब) फिर से। उस अंत तक, मैंने ट्रैवल एक्सपर्ट से बात की बॉबी लॉरी कुछ के लिए हवाई जहाज यात्रा युक्तियाँ यह जानने के लिए कि उड़ानें रद्द होने पर हम सभी को क्या कदम उठाने चाहिए।

ग्राहक सेवा काउंटरों से बचें

यह निश्चित रूप से एक सबक था जो मैंने पहले हाथ के अनुभव से सीखा था, लेकिन लॉरी इससे सहमत हैं। उसकी सलाह? ट्वीट!

"हवाई अड्डे के ग्राहक सेवा काउंटरों पर लाइनों से बचें और एयरलाइन को ट्वीट करें," लॉरी कहते हैं। "सभी एयरलाइनों ने ट्विटर के माध्यम से उपलब्ध ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों को समर्पित किया है।"

लॉरी के अनुसार, एयरलाइन में ट्वीट करने पर प्रतिक्रिया के रूप में एक सीधा संदेश मिलेगा। जब आप संदेश भेजते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी उड़ान संख्या और अपनी उड़ान के साथ होने वाली घटना का संक्षिप्त विवरण शामिल करें। यह आम तौर पर उन्हें आपकी उड़ान को फिर से बुक करने में परिणाम देगा - बिना इन-लाइन प्रतीक्षा समय के।

यात्रा बीमा के लिए स्विंग

यहाँ आपके पास यह है, लोग: आपके माता-पिता बिल्कुल सही थे। यहां तक ​​कि अगर आप उस व्यक्ति का प्रकार हैं, जिसने पहले कभी यात्रा बीमा नहीं खरीदा है, तो यह अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। लॉरी कहती हैं, "ज्यादातर एयरलाइंस में अब इंटरलाइन समझौते नहीं होते हैं।" "आप उन्हें अपने गंतव्य तक पहुँचाने के लिए आपको दूसरी एयरलाइन पर रखने की उम्मीद नहीं कर सकते।"

अनिवार्य रूप से, यात्रियों को आने वाले वर्षों में बहुत सारे लाभ निर्भर करते हैं जो अब पकड़ में नहीं आते हैं। लॉरी का कहना है कि मौसम की आपात स्थिति के मामले में, एयरलाइंस को ग्राहकों को मुआवजे या होटल के कमरे की आवश्यकता नहीं होती है।

अक्सर समय, यात्रा बीमा आपकी उड़ान खरीदते समय एक त्वरित ऐड-ऑन है। हालांकि यह कभी-कभी थोड़ा अधिक महंगा होता है, यदि आप सीधे एयरलाइन की वेबसाइट पर बुकिंग कर रहे हैं, तो यह डिस्काउंट साइट्स जैसे कि ट्रेन, ऑर्बिट्ज़, या कायक पर सस्ता हो सकता है। एक अतिरिक्त $ 20 या $ 30 खर्च करना उस समय एक अनावश्यक भागदौड़ की तरह लग सकता है, लेकिन यदि आप अपने आप को एक रद्द उड़ान के साथ हवाई अड्डे पर खड़े पाते हैं तो आप खुद को पीठ पर थपथपा रहे होंगे। यहां तक ​​कि अगर आप हर बार इसका विकल्प नहीं चुनते हैं, तो अपने प्रस्थान और आगमन दोनों शहरों में मौसम की स्थिति और मौसम के बारे में आम तौर पर जागरूक होना सुनिश्चित करें। सर्दियों में उत्तर की यात्रा? थोड़ा यात्रा बीमा इसके लायक हो सकता है।

नियम और शर्तें पढ़ें

नियम और शर्तों को पढ़ना उन चीजों में से एक है, जो एक नो-ब्रेनर की तरह लगता है - और यह भी कि कोई भी कभी ऐसा नहीं करता है। उस ने कहा, कुछ चीजें हैं जो आपको अपनी उड़ान भरने से पहले कम से कम देखनी चाहिए। विशेष रूप से, "गाड़ी के अनुबंध" पर ध्यान दें।

लॉरी कहती हैं, "यह उन सभी मुआवजों का विवरण देता है, जिनके आप हकदार हैं।" "कुछ एयरलाइंस आपको एक घंटे से अधिक देरी होने पर मुफ्त में रद्द करने की अनुमति देती हैं, और कुछ आपको मौसम रद्द होने के साथ होटल के कमरे भी छूट देते हैं।"

अधिकतर, इन सटीक नियमों को जानना महत्वपूर्ण है ताकि आप उड़ान रद्द होने के दौरान खुद के लिए छड़ी कर सकें।

उन बैगों को मत भूलना!

लॉरी की अंतिम टिप: अपने चेक किए गए बैग को याद रखें - वे आपके होने की संभावना है सबसे अच्छा यात्रा कपड़े सब के बाद, अंदर। "यदि आपने अपने बैग की जांच करने के लिए भुगतान किया है और आपकी उड़ान रद्द हो गई है, तो आप वास्तव में धनवापसी के कारण हो सकते हैं," लॉरी कहते हैं। "खासकर यदि आप कहीं भी नहीं जा रहे हैं।" (एक अनैच्छिक staycation आप उतने ही ग्लैमरस नहीं हैं जितना कि आप उम्मीद करते हैं, लेकिन कम से कम आपके पास अपने वॉलेट में थोड़े पैसे हैं।)

बस याद रखें: आपको यह अनुरोध करने के लिए एक होना पड़ सकता है। संभावना है कि एयरलाइन आपको पैसे वापस देने की जल्दबाजी नहीं करेगी।